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服务产品
高级咨询与服务
数据验证及容灾演练咨询及服务
在DT时代,业务数据成为最高价值的IT资产,为了保障系统的可靠性,不同层面的高可用基础架构系统被广泛地加以应用。常见的有操作系统层的双机、集群机制,数据库及应用层面的双机、集群技术,链路层面的多路径、冗余的协议及设备,存储层面的镜像、克隆以及多控多活机制,乃至系统架构层面的同城异地多中心灾备机制,以及传统的备份恢复解决方案等。对于系统来说,是不是建成上线之后就一劳永逸、数据安全就得到了保障了呢?多年的经验告诉我们,简单轻信系统是非常危险的,数据安全架构的实施到数据安全真正得到保障,中间往往有很大的鸿沟,其中一个最重要的就是必须对数据副本的可用性进行验证、对容灾运维管理机制进行演练。这样的验证和演练,一是为了验证备份(冗余副本)数据的可用性,另外一个更重要的是对系统和人员、机构进行应急流程的演练和强化,以及在演练中发现问题从而进行系统和体系的维护和优化。
 
数据迁移咨询及服务
业务的快速发展和IT技术的快速迭代决定了存储系统的新老更替成为IT部门的常态任务,在一个新的系统建设之初,一般会基于业务需求、实施环境、预算以及进度要求等因素去评估并决策系统的技术选型和建设方案。这个时候,我们往往会忽略一个重要的维度,就是技术方案的开放性,也就是当系统需要升级、扩容以及需要和异构的平台进行互联的时候,技术及产品的兼容及开放性,这在很大程度上制约了业务系统升级目标的达成。更多的情况是,在系统建设之初已经考虑了将来的升级和切换,但是技术的发展超出当初的预计,这个时候,系统的升级和数据的迁移就会成为存储系统运维人员心中的梦魇。
 
系统运维咨询及服务
随着企业规模的扩大,企业的业务越来越复杂,随之而来企业的IT系统也愈加复杂和庞大。成熟的现代化企业,基本上都建立了基于ITIL/ITSM/ISO等管理体系的IT系统运维管理体系。但是很多情形下,问题及故障还是难以避免,这给企业业务带来显性的经济损失和无形的品牌信誉损失。科技专业专注数据存储行业几十年,我们专业于存储技术和解决方案的同时,对于数据中心基础架构的运维也颇有心得。相较于ITIL/ITSM/ISO等管理体系、方法论的系统培训和咨询,运维咨询更关注于细节、更注重实用性,我们着眼于具体技术环节和管理的融合、聚焦于系统和人员的结合,无论在事件管理、问题管理,还是变更管理、日常作业管理,可以在用户现有运维管理体系的基础上,针对性地进行顾问和诊断,辨识关键环节和过程,制定可操作的方案和措施,并辅导用户落地达成解决问题及优化系统运营的目的。
项目咨询

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